Grąžinimo ir keitimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios grąžinimo taisyklės nustato prekių grąžinimo ir keitimo sąlygas bei tvarką.

1.2. Grąžinimo politika taikoma tik prekėms, įsigytoms mūsų parduotuvėje (www.skullpadel.lt).

1.3. Klientas turi teisę grąžinti prekę per 14 kalendorinių dienų nuo jos gavimo dienos.

2. Prekių grąžinimo sąlygos

2.1. Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, su originalia pakuote ir visais priedais.

2.2. Grąžinamos prekės negali būti dėvėtos, skalbtos ar kitaip naudotos, išskyrus atvejus, kai paaiškėja gamyklinis brokas.

2.3. Klientas privalo pateikti pirkimo įrodymą (sąskaitą faktūrą, kvitą arba užsakymo numerį).

3. Prekių keitimas

3.1. Jei klientas nori keisti prekę į kitą dydį, spalvą ar modelį, jis turi susisiekti su mumis per nurodykite terminą.

3.2. Keitimo galimybė priklauso nuo prekių likučio sandėlyje.

4. Prekių grąžinimo išlaidos

4.1. Jei prekė grąžinama dėl gamybos defekto ar klaidingo užsakymo įvykdymo (pvz., išsiųsta ne ta prekė), grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas.

4.2. Jei prekė grąžinama dėl asmeninių kliento priežasčių (pvz., nepatiko, netiko dydis), siuntimo išlaidas dengia klientas.

5. Lėšų grąžinimas

5.1. Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo ir patikrinimo.

5.2. Pinigai grąžinami tokiu pačiu būdu, kokiu buvo atliktas mokėjimas.

5.3. Jei grąžinama dalis užsakymo, pristatymo išlaidos negrąžinamos.

6. Prekės, kurių negalima grąžinti

6.1. Pagal Lietuvos Respublikos įstatymus negalima grąžinti šių prekių:

• Individualiai pagamintų ar užsakytų prekių;

• Greitai gendančių prekių;

• Asmeninės higienos ir kosmetikos priemonių, jei pakuotė buvo atidaryta;

• Elektroninių prekių, jei jos buvo aktyvuotos ar naudotos.

7. Kaip grąžinti prekę?

7.1. Norėdami grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis el. paštu info@skullpadel.lt .

7.2. Prekę reikia supakuoti taip, kad ji nebūtų sugadinta transportavimo metu.

Šį šabloną galite redaguoti pagal savo veiklą ir poreikius. Jei reikalingas tikslus teisinis atitikimas, verta pasitarti su teisininku.